Ulysse Prestige est une conciergerie de luxe, un métier où la première impression est tout, et où la cohérence entre la promesse et l’image perçue conditionne chaque acquisition client. Le constat de départ : une communication qui ne reflétait pas le niveau d’excellence du service.
La mission : repositionner la marque, structurer la communication, et installer une présence premium durable.
Audit stratégique en entrée de mission pour identifier les écarts entre le positionnement réel et la perception externe.
Repositionnement complet de la marque (ton, codes visuels, prise de parole) pour aligner chaque point de contact avec les attentes d’une clientèle haut de gamme. Création de l’ensemble des supports de communication dans cette nouvelle direction.
→ Audit stratégique
→ Création de supports de communication
→ Positionnement de marque.
→ Une image de marque cohérente et premium déployée sur l’ensemble des supports
→ Des partenariats stratégiques mis en place dans l’écosystème luxe
→ Acquisition de nouveaux clients qualifiés
→ Un positionnement clair qui parle enfin le même langage que sa clientèle
